Política de privacidad
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ACENTEC Proyectos Informáticos, SL (marca comercial WeTime)
- CIF: B09669144
- Contacto para temas de privacidad: info@wetime.es
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atender las consultas y solicitudes de demo o presupuesto enviadas desde el formulario de contacto. | Nombre, empresa, email, teléfono (opcional) y contenido del mensaje. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b). |
| Gestionar la contratación y el alta del servicio, el acceso al área de clientes, y la facturación. | Nombre, empresa, email, teléfono (opcional), número de empleados contratados, dirección y NIF/CIF de facturación, contraseña de acceso (almacenada únicamente cifrada) e identificadores de cliente y suscripción en Stripe. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c). |
| Enviarte comunicaciones necesarias sobre el servicio contratado (confirmación de alta, avisos de instalación, facturación). | Nombre, email y datos de la suscripción. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas, y no enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas.
3. Plazo de conservación
- Consultas del formulario de contacto: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable (con carácter general, entre 4 y 6 años).
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se venden ni se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — procesamiento de pagos y facturación de suscripciones. Los datos de tu tarjeta los introduces directamente en la página segura de Stripe; nosotros no los vemos ni los almacenamos.
- Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico — para alojar este sitio, su base de datos y enviar los correos del servicio.
Stripe puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos) amparándose en las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación. Puedes consultar su política en stripe.com/privacy.
Además, podremos comunicar datos a las Administraciones Públicas y a los organismos que corresponda cuando exista una obligación legal.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@wetime.es e identificándote adecuadamente. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. En particular, las contraseñas del área de clientes se almacenan cifradas (mediante hash) y nunca en texto plano, y la comunicación con este sitio se realiza mediante HTTPS.
7. Datos de los empleados de nuestros clientes
Cuando una empresa contrata WeTime y registra en la aplicación los datos de sus trabajadores (fichajes, vacaciones, ausencias, etc.), la empresa cliente es la responsable del tratamiento de esos datos y ACENTEC Proyectos Informáticos, SL actúa como encargado del tratamiento, tratándolos únicamente por cuenta y siguiendo las instrucciones de su cliente, conforme al artículo 28 del RGPD. Los trabajadores deben dirigir el ejercicio de sus derechos a su empresa.
8. Destinatarios de la web
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No está dirigido a menores de edad.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.